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分級建檔 今后不文明游客或將禁買折扣機票
瀏覽:539 次 發布:2015-01-16 10:37:48
1月15日,2015年全國旅游工作會議在南昌開幕,國家旅游局局長李金早代表國家旅游局作報告。記者了解到,2014年國內旅游36億人次,增長10%;入境旅游1.28億人次,下降1%;出境旅游首次突破1億人次大關,達到1.09億人次。全年旅游總收入約3.25萬億元,增長11%。今年,國家旅游局將重點整治出境旅游不文明行為,并將分級建立游客旅游不文明檔案,醞釀推出對不文明游客的懲處措施。

  分級建檔 懲戒不文明游客

  今后3年,我國旅游業發展將實施“515戰略”,即緊緊圍繞“文明、有序、安全、便利、富民強國”五大目標,推出旅游十大行動,開展52項舉措,推進旅游業轉型升級、提質增效,加快旅游業現代化、信息化、國際化進程。在五大目標中,國家旅游局把文明出游列在了首位。

  李金早表示,將重點整治出境旅游不文明行為,對不文明旅游者進行依法處置,依法制定對不文明旅游者的追責制度,共同創建文明有序的中國公民出境旅游市場秩序。分級建立游客旅游不文明檔案,制定并實施《游客旅游不文明記錄管理辦法》,與航空公司、旅行社、旅游飯店等涉旅企業聯動,形成游客旅游不文明信息通報機制。

  “對不文明游客的懲處,法律層面的比較容易操作,依法執行就是,但道德層面的就相對難操作一些!比珖糜温殬I教育教指委副主任、北京交通大學教授石培華表示,在建立“黑名單”制度后,旅游部門將信息通報給航空公司,那不文明旅游者就有可能買不到折扣機票,從而形成一定的制約。

  開展“廁所革命” 提升旅游景區品質

  上海踩踏事件給旅游景區敲響了警鐘,此次會議上還傳出了一個強烈的信號,今年開始,景區不能僅盯著門票,一定要把安全放在最重要的位置。

  國家旅游局相關負責人表示,從今年4月開始,熱點景區景點必須公布最大承載量警示信息。同時,要加強對大型旅游節慶活動的安全管理,做到活動方案和應急預案同時報批,應急預案要責任落實、人員落實、措施落實。

  “盡管有一批旅游廁所已提升檔次,但是大面積看仍然臟、亂、差。今年將在全國范圍內發動一場旅游廁所革命!崩罱鹪绫硎,從今年開始,用3年時間,通過政策引導、資金補助、標準規范等手段持續推進,到2017年最終實現旅游景區、旅游線路沿線、交通集散點、旅游娛樂場所等地的廁所全部達到優良標準,并實現“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求。今后3年,全國將新建旅游廁所3.35萬座,改擴建旅游廁所2.5萬座。其中,2015年,全國新建旅游廁所1.3萬座,改擴建旅游廁所1萬座。

  7省市試點 門票價格管理改革

  “抓旅游產業發展,既要用好‘看不見的手’,發揮市場在配置資源中的決定性作用,也要用好‘看得見的手’,主動作為,善于作為,繼續引導加大旅游投資,引導產業持續健康發展!崩罱鹪绫硎,國家旅游局將促進旅游產業發展作為重要抓手,在職能機構配置上優化充實,多措并舉創新旅游投融資平臺,大力扶持旅游企業創新發展。

  記者了解到,國家旅游局將啟動旅游景區門票價格管理改革,今年上半年將在北京、天津、河北、上海、江西、海南、廣西等7個省、市、自治區開展門票價格管理改革試點,根據試點情況,形成門票價格改革方案,報經國務院批準后,全面推廣。建立旅游市場秩序綜合評價、建立健全服務等級退出制度、旅游目的地警示制度,對旅游市場秩序問題實行一票否決,摘掉一批市場秩序混亂的A級旅游景區、星級旅游飯店牌子,處罰一批有違法違規行為的企業。對整治不力、管理不善的地方,發出整改通知;根據整改效果,分級發布紅、橙、黃、藍旅游警示。

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1月15日,2015年全國旅游工作會議在南昌開幕,國家旅游局局長李金早代表國家旅游局作報告。記者了解到,2014年國內旅游36億人次,增長10%;入境旅游1.28億人次,下降1%;出境旅游首次突破1億人次大關,達到1.09億人次。全年旅游總收入約3.25萬億元,增長11%。今年,國家旅游局將重點整治出境旅游不文明行為,并將分級建立游客旅游不文明檔案,醞釀推出對不文明游客的懲處措施。

  分級建檔 懲戒不文明游客


  今后3年,我國旅游業發展將實施“515戰略”,即緊緊圍繞“文明、有序、安全、便利、富民強國”五大目標,推出旅游十大行動,開展52項舉措,推進旅游業轉型升級、提質增效,加快旅游業現代化、信息化、國際化進程。在五大目標中,國家旅游局把文明出游列在了首位。


  李金早表示,將重點整治出境旅游不文明行為,對不文明旅游者進行依法處置,依法制定對不文明旅游者的追責制度,共同創建文明有序的中國公民出境旅游市場秩序。分級建立游客旅游不文明檔案,制定并實施《游客旅游不文明記錄管理辦法》,與航空公司、旅行社、旅游飯店等涉旅企業聯動,形成游客旅游不文明信息通報機制。


  “對不文明游客的懲處,法律層面的比較容易操作,依法執行就是,但道德層面的就相對難操作一些!比珖糜温殬I教育教指委副主任、北京交通大學教授石培華表示,在建立“黑名單”制度后,旅游部門將信息通報給航空公司,那不文明旅游者就有可能買不到折扣機票,從而形成一定的制約。


  開展“廁所革命” 提升旅游景區品質


  上海踩踏事件給旅游景區敲響了警鐘,此次會議上還傳出了一個強烈的信號,今年開始,景區不能僅盯著門票,一定要把安全放在最重要的位置。


  國家旅游局相關負責人表示,從今年4月開始,熱點景區景點必須公布最大承載量警示信息。同時,要加強對大型旅游節慶活動的安全管理,做到活動方案和應急預案同時報批,應急預案要責任落實、人員落實、措施落實。


  “盡管有一批旅游廁所已提升檔次,但是大面積看仍然臟、亂、差。今年將在全國范圍內發動一場旅游廁所革命!崩罱鹪绫硎,從今年開始,用3年時間,通過政策引導、資金補助、標準規范等手段持續推進,到2017年最終實現旅游景區、旅游線路沿線、交通集散點、旅游娛樂場所等地的廁所全部達到優良標準,并實現“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求。今后3年,全國將新建旅游廁所3.35萬座,改擴建旅游廁所2.5萬座。其中,2015年,全國新建旅游廁所1.3萬座,改擴建旅游廁所1萬座。


  7省市試點 門票價格管理改革


  “抓旅游產業發展,既要用好‘看不見的手’,發揮市場在配置資源中的決定性作用,也要用好‘看得見的手’,主動作為,善于作為,繼續引導加大旅游投資,引導產業持續健康發展!崩罱鹪绫硎,國家旅游局將促進旅游產業發展作為重要抓手,在職能機構配置上優化充實,多措并舉創新旅游投融資平臺,大力扶持旅游企業創新發展。


  記者了解到,國家旅游局將啟動旅游景區門票價格管理改革,今年上半年將在北京、天津、河北、上海、江西、海南、廣西等7個省、市、自治區開展門票價格管理改革試點,根據試點情況,形成門票價格改革方案,報經國務院批準后,全面推廣。建立旅游市場秩序綜合評價、建立健全服務等級退出制度、旅游目的地警示制度,對旅游市場秩序問題實行一票否決,摘掉一批市場秩序混亂的A級旅游景區、星級旅游飯店牌子,處罰一批有違法違規行為的企業。對整治不力、管理不善的地方,發出整改通知;根據整改效果,分級發布紅、橙、黃、藍旅游警示。

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